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Recolha e utilização de dados

Solicitamos dados pessoais apenas quando são realmente necessários para prestar um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento, explicando sempre por que motivo recolhemos a informação e como será utilizada.

Os dados podem incluir, por exemplo: nome, email, morada, telefone, dados de faturação ou informação de navegação (cookies).

Conservação dos dados

Apenas retemos os dados pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou para cumprir obrigações legais.

Dados de faturação: 10 anos (conforme legislação fiscal).

Dados para marketing: até o titular retirar o consentimento.

Outros dados de contacto: enquanto existir relação comercial ou seja necessário para a finalidade em causa.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Partilha de informação

Não partilhamos dados pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para a prestação de serviços. Nestes casos, garantimos que os parceiros cumprem igualmente o RGPD.

Cookies

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Direitos do titular dos dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:

Aceder, retificar ou atualizar os seus dados pessoais;

Solicitar o apagamento dos seus dados (“direito a ser esquecido”);

Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados;

Solicitar a portabilidade dos dados para outro responsável;

Retirar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável.

Os pedidos podem ser feitos através do email: geral@epoxifloor.pt

Reclamações

O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é a Epoxifloor, NIF 518768511, com sede em Estrada dos Cabeços, Número 58, Vilões, 2490-776 Ourém.
Pode ser contactado através do email geral@epoxifloor.pt
ou telefones 961 797 433 / 249 591 227.

Ligações a sites externos

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Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política sempre que necessário, sendo as alterações publicadas nesta página.

Esta política é eficaz a partir de 19 de agosto de 2025.

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